Envios
1. Demoras en las entregas
A continuación, se muestran algunos casos posibles en los que se producen retrasos:
Dentro de la mensajería de Paula Chic hacemos de 1 a 2 intentos de entrega. Para los pedidos de pago contra entrega se solicita al cliente contestar el celular para poder hacer la vuelta.
Mensajerías Locales dentro de Monterrey: Devolución al remitente, dirección insuficiente, intentos de entrega fallidos: los mensajeros hacen de 2 a 3 intentos para entregar su paquete. Comuníquese con el mensajero o proveedor de envío lo antes posible; generalmente, le reenviarán su paquete el siguiente día hábil o le pedirán que lo recoja en sus oficinas. Si nos lo devuelven, simplemente CONTÁCTENOS para que podamos reenviarlo. Mensajerías nacionales: Utilizamos ESTAFETA, ellos cuentan con sus propios tiempos de entrega. Normalmente de 2 a 5 días hábiles entregan el producto.
Despacho personalizado: su estado de seguimiento se actualizará después de que su paquete haya sido despachado y liberado. Para obtener más información sobre su entrega, también puede comunicarse con su oficina de correos local o su proveedor de servicios de entrega.
Días festivos: un aumento repentino o inesperado en el volumen de entrega es más común durante la temporada festiva. Simplemente haga un seguimiento con su oficina de correos local para rastrear su paquete.
Condiciones meteorológicas: el mal tiempo puede ralentizar el tránsito y provocar retrasos. Realice un seguimiento de su pedido.
2. Cómo puedo rastrear mi pedido nacional?
Para pedidos nacionales usamos ESTAFETA. Dale click al siguiente link para rastrear tu pedido. https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo
A continuación, se muestran algunos casos posibles en los que se producen retrasos:
Dentro de la mensajería de Paula Chic hacemos de 1 a 2 intentos de entrega. Para los pedidos de pago contra entrega se solicita al cliente contestar el celular para poder hacer la vuelta.
Mensajerías Locales dentro de Monterrey: Devolución al remitente, dirección insuficiente, intentos de entrega fallidos: los mensajeros hacen de 2 a 3 intentos para entregar su paquete. Comuníquese con el mensajero o proveedor de envío lo antes posible; generalmente, le reenviarán su paquete el siguiente día hábil o le pedirán que lo recoja en sus oficinas. Si nos lo devuelven, simplemente CONTÁCTENOS para que podamos reenviarlo. Mensajerías nacionales: Utilizamos ESTAFETA, ellos cuentan con sus propios tiempos de entrega. Normalmente de 2 a 5 días hábiles entregan el producto.
Despacho personalizado: su estado de seguimiento se actualizará después de que su paquete haya sido despachado y liberado. Para obtener más información sobre su entrega, también puede comunicarse con su oficina de correos local o su proveedor de servicios de entrega.
Días festivos: un aumento repentino o inesperado en el volumen de entrega es más común durante la temporada festiva. Simplemente haga un seguimiento con su oficina de correos local para rastrear su paquete.
Condiciones meteorológicas: el mal tiempo puede ralentizar el tránsito y provocar retrasos. Realice un seguimiento de su pedido.
2. Cómo puedo rastrear mi pedido nacional?
Para pedidos nacionales usamos ESTAFETA. Dale click al siguiente link para rastrear tu pedido. https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo